L’importanza di essere presenti online
Nel 2022 essere presenti online con la propria azienda o attività è fondamentale. Infatti anno dopo anno si conferma il fatto che l’utente, prima di recarsi in un negozio a fare un acquisto, cerca informazioni online. Cerca gli orari di apertura, l’indirizzo, se effettivamente l’azienda tratta ha quello di cui ha bisogno e se non trova queste informazioni nella gran parte dei casi sceglie un’attività concorrente. La presenza online quindi si conferma una prerogativa in questi anni e lo sarà sempre di più nel futuro.
come cominciare
La prima cosa che ti consiglio di fare per cominciare ad allestire la tua presenza online è creare un account Google My Business. Questo è un servizio fondamentale per le aziende, perché permette di essere trovati in tre modi principali:
- Ricerca diretta: ovvero venire ricercati con il nome dell’azienda oppure per il suo indirizzo;
- Discovery: ricerca per categoria, prodotto o servizio. Ad esempio scrivendo nella ricerca “ferramenta Firenze” oppure “potatura piante Bologna“;
- Nome del brand: utenti che cercano un brand correlato ad un’attività (ad esempio “vendita Samsung Roma“).
Quando un utente visualizza la nostra scheda, vede una cosa come questa a destra, e trova tutte le informazioni necessarie per capire dove si trova l’attività, i suoi orari, i contatti e se ricercata da smartphone anche ottenere le indicazioni per il navigatore per raggiungere la sede.
Inoltre è possibile pubblicare degli aggiornamenti, sia testuali che visuali, per informare gli utenti di eventuali promozioni o comunicazioni da parte dell’azienda.
Questo strumento è uno dei migliori per le aziende e totalmente gratuito! Infatti basta collegarsi al sito di Google My Business, effettuare l’accesso ed inserire i dati della tua attività.
Altre attività
Altre attività importanti, ma che richiedono un investimento di tempo o denaro maggiore sono i social media ed il sito web. I social media sono uno strumento potentissimo e gratuito se utilizzato in maniera organica (senza ricorrere all’utilizzo di inserzioni a pagamento) ma necessitano di molto tempo ed una programmazione a lungo termine. Un sito web al contrario, ha un costo iniziale ed un costo di mantenimento, ma il tempo da dedicarci si riduce molto in base all’utilizzo che devi farne.
LE soluzioni TIM Business per la presenza online
TIM ha creato una serie di soluzioni standard per aiutare gli imprenditori a creare e potenziare la loro presenza online. Di alcune ne abbiamo parlato in precedenza come di My Shop To You, ma puoi approfondirle meglio sul TIM Digital Store. Tra le più interessanti abbiamo la creazione della scheda Google My Business, per crearla ed ottimizzarla al posto tuo; oppure Sito Semplice, la soluzione a prezzo estremamente contenuto che ti permette di avere un sito con tutte le funzionalità necessarie anche per vendere i tuoi prodotti.